Trocas e Devoluções

Na FutPlayerz, a sua satisfação é prioridade.

1. Troca por arrependimento

• Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento

• O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Com etiqueta e embalagem original

  • Acompanhado da nota fiscal

2. Troca por defeito

• Prazo: até 30 dias corridos

• O produto será analisado. Se confirmado o defeito de fábrica, o cliente pode optar por troca ou reembolso.

3. Como solicitar

Envie uma mensagem com:

• Número do pedido

• Nome completo

• Descrição do problema

• Fotos (se aplicável)
  para o nosso atendimento.